Dynatrace（APMソリューション） | 鈴与シンワート株式会社

選ばれる理由

Case 01

新世代 APM ソリューション

APMから Enterprise Monitoring に進化

Case 02

圧倒的な導入実績

フォーチュン100 のうち 72 社、世界 8,000 社以上が導入

Case 03

APM 業界 No.1

マーケットシェアNo.1 成長率トップレベル

Case 01顧客満足度向上とデジタル売上増加

ユーザ体感／ユーザ行動のリアルタイム監視＆分析

トランザクションデータを引っこ抜いて活用可能

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Case 02性能テスト＆ボトルネック分析

サービス／トランザクションのリアルタイム監視＆分析

事例：LANDBAY　～AWS上で新サービスのDevOps、創業数年で有力企業に成長～

主な会社概要
- 英国の住宅ローン市場の投資家向けの融資サービス会社
- 014年、FinTechベンチャーとして創業
- ソーシャルレンディング（ネット利用の融資仲介）サービス
ソーシャルレンディングシステム開発

高いサービスレベル

取引は少量/高額

クラウドネイティブ

全サービスをAWSで開発・運用

マイクロサービス

DevOps、コンテナで稼働

アジャイル開発

1日当たり2~3サービスをリリース
システム監視ソリューションとして、Dynatrace導入
- AWSネイティブなのでITスタック全体を可視化
- 顧客のユーザ体感/行動をリアルタイムに全件監視
- 問題原因に関する深いコードレベルの分析
- 新コード追加時の性能問題を即座に検知
- AIによる問題分析でログ作業の時間浪費を削減

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Case 03システム監視と問題分析の自動化

サーバ／クラウド／コンテナ／DBの監視＆分析

事例：Westfield Insurance　～複雑な保険システムを自動監視、障害対策委員会を廃止～

主な会社概要
- 米国WESTFIELDグループ（銀行・保険）の保険会社
- 企業／個人向けに農業・住宅・自動車の保険、資産37億ドル
- 商業保険：21州、個人保険：10州、保証サービス：31州
課題

多数のミドルウェアと連携した200以上のエンタープライズサービスが非常に複雑なITインフラの上で稼働しており、問題特定と原因解決に大変な労力がかかっていた。そこにより高度で複雑な新しい請求管理システムの導入により、問題対応は一層困難になった。
解決

分散環境における迅速な問題の分類と根本原因の分離のために、アプリケーションパフォーマンス管理（APM）ソリューションを検討し、Dynatraceを採用した。

実現された監視と分析
1. 1.コンポーネントのコードレベルの監視
2. 2.ランタイム環境全体の監視
3. 3.エンドユーザ体感の監視と分析
4. 4.トランザクションの監視とボトルネック分析
導入効果
- クレーム対応時間をわずか数週間で半減
- 「障害対策委員会（War Room）」を廃止
- システムの完全自動監視を実現

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